Passat Kreuzfahrten entschädigt Passagiere, deren Reisen aufgrund einer Wintercharter der DELPHIN abgesagt wurden (Schiffsreisen intern. berichtete), mit Bordguthaben und Rabatt auf eine Reise im kommenden Sommer. Hier wird das Schiff unter anderem zwei Expeditionen nach Grönland und zum Nordkap anbieten. Gäste, die ihre Kreuzfahrt im ursprünglich geplanten Zeitraum durchführen möchten, stehen Alternativangebote von Deilmann, Phoenix, Hansa Touristik und Plantours zur Verfügung.
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Die DELPHIN wird in den kommenden fünf Jahren im Winter nicht mehr auf dem deutschen Markt unterwegs sein. Passat Kreuzfahrten konnte das Schiff an einen internationalen Veranstalter verchartern. Die letzte Reise endet am 2. September in Bremerhaven, anschließend wird das Schiff im Rahmen eines Werftaufenthaltes für den neuen Anbieter vorbereitet. Am 21. Juni 2015 startet für Passat Kreuzfahrten nach einem zweiten Werftaufenthalt die neue Saison in Kiel. Welche Werft den Zuschlag erhält und wer das Schiff den Winter über fahren wird, wurde noch nicht bekanntgegeben. Die Reisebüros erhalten für alle Reisen, die abgesagt wurden, ihre volle Provision, für die Passagiere wird derzeit ein Alternativangebot vorbereitet.
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Der indische Multimillionär Pradeep Agrawal hat für den Vertrieb seines einzigen Hochseeschiffes DELPHIN nach der Kündigung der meisten Mitarbeiter in seinem Offenbacher Büro von Passat Kreuzfahrten, eine schnelle Lösung gefunden. Es bleibt alles beim alten, das heißt, die Mannschaft wechselt zwar zu TransOcean Kreuzfahrten, die das Hochseekreuzfahrtschiff ASTOR einsetzen, aber jetzt kommt dort auch noch die „Delphin“ hinzu. Dadurch müssen die Mitarbeiter nicht einmal das Büro wechseln, denn das übernimmt TransOcean ebenfalls von Passat. Diese Lösung zeichnete sich schon vor einiger Zeit ab (Schiffsreisen intern.“ berichtete).
Passat Kreuzfahrten schickt die jüngst überholte DELPHIN kurz vor Weihnachten mit einem erweiterten Unterhaltungsangebot auf Weltreise. An Seetagen finden ab sofort verschiedene Animationsaktivitäten statt, zudem gibt es ein Sportprogramm mit Fitnesstrainer. Auch das Abendprogramm wird vielseitiger gestaltet: Passagiere haben die Wahl zwischen zeitgleichen Programmen in verschiedenen öffentlichen Bereichen. Das Angebot reicht von Livemusik über virtuelle Spiele bis hin zu Vorträgen. Ab dem 6. Januar 2014 verstärkt zudem eine Hostess die Reiseleitung.
Die Vertriebsexpertin Heike Birwe unterstützt ab sofort auch Passat Kreuzfahrten im Außendienst. Sie steht in München für Fragen aus den Verkaufsgebieten Bayern und Baden-Württemberg zur Verfügung. Außerdem führt sie Kreuzfahrttrainings durch.